Wenn Mitarbeiter nicht so "funktionieren", wie sie sollten, suchen wir oftmals die Ursache dafür in der Persönlichkeit der Menschen. Intuitiv appellieren wir dann: "Sie müssen sich mehr engagieren, sie sollten weniger …. usw." Das ist menschlich nachvollziehbar, jedoch - wie wir aus Erfahrung wissen - wenig nachhaltig. Heute sprechen wir darüber, warum Menschen sich zwar nicht immer so verhalten, wie wir das gerne hätten, aber immer System-konform. Oder kurzum: Warum es weitaus wirkungsvoller ist, das System, den Prozess so zu verändern, dass damit die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Menschen sich so verhalten, wie wir möchten, dass sie sich verhalten.

Tanja Palzer & Hans-Jürgen Walter

Mehr zu diesem Podcast und unserer Arbeit unter: www.abenteuer-unternehmen.de

mail@abenteuer-unternehmen.de